Não obstante o facto do pmeOffice incorporar um útil sistema de ajuda online  juntamente com uma completa documentação de suporte, reforçamos o apoio e o acompanhamento dos nossos clientes , disponibilizando os seguintes contratos de assistência e suporte.

Serviços de Apoio	Características	(*)Preço
Bronze	A resposta para resolver as dúvidas do dia-a-dia está a um clique de distância.  Pode enviar um número ilimitado de emails  para a nossa equipa  de apoio ao cliente sempre que necessitar de esclarecer uma dúvida ou obter informações adicionais.	3 €
Prata	Todos os benefícios do  nível Bronze, mais o acesso telefónico à nossa equipa de apoio ao cliente, disponível das 9h às 18h. Fale connosco sempre que necessitar de ajuda.	4 €
Ouro	Todos os benefícios dos níveis de Prata e Bronze. Este serviço inclui um Gestor de Cliente dedicado, para gerir e acompanhar todo o apoio necessário. Aconselhamento estratégico na gestão do relacionamento com os seus clientes e colaboradores, boas práticas na gestão de informação, e promoção do trabalho em equipa.	7 €

_(*) Preços  por  mês e  utilizador.

A todos os preços apresentados deve  ser acrescentada a taxa legal de IVA em vigor.Se necessitar de mais informações não hesite em contactar o nosso departamento comercial comercial@pmeoffice.com.